TikTok zapłaci ogromną karę. W tle naruszanie prywatności nieletnich
TikTok będzie musiał zapłacić karę w wysokości 345 mln euro, czyli równowartość ok. 1,6 mld złotych za naruszanie prywatności nieletnich – poinformował Forbes. Grzywnę na TikToka nałożyła Irlandzka Komisja Ochrony Danych, która dochodzenie ws. TikToka wszczęła jeszcze w 2021 roku. Jak informuje Forbes, organ zajmujący się nadzorowaniem prywatności przyglądał się w szczególności domyślnym ustawieniom TikToka, a także samemu procesowi weryfikacji wieku osób, które rejestrują się zakładając konto na platformie TikTok. Sprawa miała na celu sprawdzenie, czy TikTok zapewnił najmłodszym odpowiednią przejrzystość informacji ws. ustawień związanych z prywatnością.
Zdaniem Irlandzkiej Komisji Ochrony Danych TikTok miał naruszyć m.in. RODO, czyli Ogólne rozporządzenie o ochronie danych w 2020 roku, w tym artykuły, które dotyczyły przetwarzania danych młodych użytkowników.
Jak się okazało, ustawienia wprowadzane w procesie rejestracji skutkowały m.in. upublicznieniem kont nieletnich.
W związku z wykrytymi nieprawidłowościami DPC poinformowała, że TikTok ma czas do końca roku, aby uregulować kwestie zapewnienia zgodności przetwarzania danych osobowych – dodaje Forbes. Na portalu czytamy także, że to jedno z dwóch dochodzeń prowadzonych w sprawie TikToka.
Drugie z nich dotyczy sprawdzenia, czy TikTok bezprawnie przekazał dane osobowe użytkowników pochodzących z Unii Europejskiej do Chin, gdzie znajduje się macierzysta spółka ByteDance. Zasądzona kara jest największą, jaką nałożono na serwis TikTok, choć niejedyna, bo na początku 2023 roku brytyjskie organy ds. ochrony danych nałożyły na firmę karę w wysokości ponad 12 mln euro. Ta dotyczyła złamania brytyjskich przepisów o ochronie danych osobowych.
TikTok odpowiada na padające zarzuty i nie zgadza się z powyższymi decyzjami.
Przy pełnym szacunku, nie zgadzamy się z tą decyzją, szczególnie w zakresie wysokości nałożonej kary. Krytyka ze strony Komisji Ochrony Danych (DPC) koncentruje się na funkcjach i ustawieniach, które istniały trzy lata temu. Na długo zanim nawet rozpoczęte zostało w tej sprawie postępowanie, wprowadziliśmy w aplikacji szereg zmian, np. domyślne ustawienie wszystkich kont użytkowników poniżej 16-go roku życia jako prywatnych - poinformowało Biuro Prasowe TikToka.
Firma podaje także szczegółowe informacje dot. podjętych w tej sprawie kroków:
- Dochodzenie prowadzone przez Irlandzką Komisję Ochrony Danych (DPC) obejmowało okres od lipca do grudnia 2020 roku, a w 2021 roku wprowadzone zostały w aplikacji zmiany i ulepszenia eliminujące przyszły przedmiot zainteresowania Komisji. Miało to miejsce na długo przed wszczęciem postępowania w tej sprawie.
- W styczniu 2021 roku TikTok, jako pierwsza duża platforma, domyślnie uczyniła wszystkie istniejące i nowe konta dla osób w wieku 13-15 lat, prywatnymi.
- Wprowadzona w 2020 roku funkcja Family Pairing (Parowanie Rodziny) pozwala rodzicom i opiekunom połączyć swoje konto na TikToku z kontem nastolatka, co umożliwia przeglądanie oraz dostosowywanie treści i ustawień prywatności.
- Zaprojektowaliśmy neutralną bramkę wiekową, która wymaga od użytkowników podania daty urodzenia, bez "podpowiedzi", jaki jest "właściwy" wiek. Jeśli ktoś próbuje utworzyć konto, ale nie spełnia wymagań dotyczących minimalnego wieku, zawieszamy jego możliwość utworzenia kolejnego konta.
- W 2021 r. staliśmy się pierwszą (i nadal jedyną) dużą platformą, która publicznie ujawnia liczbę podejrzanych kont nieletnich, które usuwamy. Publikujemy to w naszych kwartalnych raportach dotyczących egzekwowania wytycznych dla społeczności - w ciągu pierwszych trzech miesięcy 2023 r. usunęliśmy prawie 17 milionów takich kont na całym świecie.
- Zeszcze w tym miesiącu rozpoczniemy wdrażanie zmienionego procesu rejestracji kont dla nowych użytkowników w wieku 16 i 17 lat, które zostaną wstępnie ustawione jako "konto prywatne" - informuje biuro prasowe.