Jak dokonać reklamacji uszkodzonych zabawek?

i

Autor: pixabay

Zwróćmy uwagę na zabawki, które kupujemy najmłodszym. Ekspert radzi jak dokonać reklamacji

2020-11-23 14:05

Zbliżający się okres świąteczny to czas poszukiwania prezentów dla najmłodszych. Podczas zakupów warto zwrócić uwagę na to czy zabawka będzie w pełni bezpieczna dla naszej pociechy. Dobrze znać też swoje konsumenckie prawa, jeśli zakupiona przez Internet zabawka okaże się wadliwa.

- Rodzic, który zauważy, że zakupiona zabawka ma wady lub też stwarza niebezpieczeństwo dla dziecka ma dwie możliwości. Konsument może złożyć zawiadomienie do Inspekcji Handlowej, która zweryfikuje produkt i jeśli nie przejdzie on testów zostanie wpisany na listę produktów niebezpiecznych. Klient może też złożyć reklamację do sprzedawcy z tytułu rękojmi. Możemy wtedy ubiegać się o wymianę produktu lub zwrot pieniędzy - mówi prawnik Huber Plichta ze stowarzyszenia Aquila.

O bezpieczne zakupy proszą też lekarze. Zwracajmy uwagę czym bawią się nasze dzieci - taki apel wystosowali niedawno specjaliści z Uniwersyteckiego Szpitala Dziecięcego. To właśnie w tej placówce lekarze wyciągnęli z brzucha małego pacjenta 50 magnesowych kulek. Tylko w listopadzie takich przypadków było więcej. 

- W ciągu ostatniego miesiąca do naszej placówki trafiła trójka dzieci z magnesowymi kuleczkami w jamie brzusznej. Łącznie ta trójka pacjentów połknęła sto takich elementów pochodzących z zabawek - mówi Katarzyna Pokora-Hryniszyn, rzeczniczka prasowa Uniwersyteckiego Szpitala Dziecięcego w Krakowie. 

Z kontroli przeprowadzonych w ciągu dwóch ubiegłych lat przez Inspekcję Handlową wynika, że aż 30% zabawek zawiera nieprawidłowości, które mogą zagrażać bezpieczeństwu dzieci.

Kawiarnia "Cytat Cafe" na krakowskim Kazimierzu walczy o przetrwanie. Jakie podjęła działania?
Kocia kawiarnia w Krakowie przeżywa ciężki czas z powodu pandemii
Kiedyś to było, czyli powrót do przeszłości. Co było wtedy na topie?
Pytanie 1 z 12
Buty o których marzyła każda dziewczyna będąc w szkole jeszcze kilka/kilkanaście lat temu to ...