Urząd Miasta Krakowa zamknięty dla petentów. Miasto zachęca do załatwiania spraw on-line

Wszelkie dokumenty i wnioski do Urzędu Miasta Krakowa można złożyć elektronicznie, za pośrednictwem Poczty Polskiej, usług Paczkomat Urząd 24 lub wrzucając specjalną kopertę do odpowiedniego pojemnika umieszczonego w pobliżu wejścia do urzędu w 15 poniższych lokalizacjach:

• al. Powstania Warszawskiego 10
• os. Zgody 2
• pl. Wszystkich Świętych 3-4
• Rynek Podgórski 1
• ul. Biskupia 18
• ul. Dekerta 24
• ul. Grunwaldzka 8
• ul. Kasprowicza 29
• ul. Lubelska 27
• ul. Lubelska 29
• ul. Mogilska 41
• ul. Nowohucka 1
• ul. Sarego 4
• ul. Stachowicza 18
• ul. Wielicka 28a

Wyjątkiem są sprawy bieżącej rejestracji zgonów, sporządzania aktów zgonów, zawierania małżeństw i składania oświadczeń w ramach prowadzonych rejestrów przez Urząd Stanu Cywilnego. W tych sprawach pracownicy USC przyjmują osobiście w dwóch lokalizacjach: ul. Lubelska 29 oraz os. Zgody 2.

W sprawach dotyczących zawarcia związku małżeńskiego i składania oświadczeń (uznanie ojcostwa, powrót do nazwiska noszonego przed ślubem po rozwodzie), należy umawiać wizyty w USC przez internetową elektroniczną rejestrację kolejki (bip.krakow.pl), mailowo lub telefonicznie.

Jeśli ktoś potrzebuje odebrać dowód osobisty - należy najpierw skontaktować się telefonicznie z Wydziałem Spraw Administracyjnych.