Dopłaty do węgla to jedno, jego dostępność do drugie. Klienci narzekają na szybkie wyczerpywanie się braków w sklepie PGG
Sklep PGG trzeba śledzić na bieżąco. Jeśli ktoś chce zakupić węgiel, najlepiej, by odświeżał stronę online Polskiej Grupy Górniczej kilka razy dziennie. Dostępność zmienia się w zależności od godziny. Jeszcze rano, 10 października żaden rodzaj węgla nie był dostępny. Wyświetlał się także komunikat "Przekroczona maksymalna liczba klientów oczekujących. Proszę spróbować ponownie później”. Po południu znów pojawiła się jednak możliwość zakupu ekogroszku w cenie od 1750.00 zł za tonę, ekogroszku Pieklorz od 1500.00 zł za tonę, kostki i orzecha od 1200.00 zł za tonę oraz groszku od 1320.00 zł za tonę. Trzeba się jednak spieszyć, bo odświeżając stronę, znów wyświetla się komunikat o przekroczonej liczbie klientów oczekujących, mimo, że towar jeszcze widnieje jako dostępny.
Co z dodatkiem węglowym 2023?
Klienci sklepu PGG na oficjalnym profilu e-sklepu w mediach społecznościowych narzekają nie tylko na problemy z dostępnością węgla, ale też na to, że formularz kontaktowy chwilami nie działa, inne problemy techniczne i ceny. Witam, od kilku dni nie widzę opcji sklepu po zalogowaniu na stronie PGG dlaczego?; Przez ostatnie 8 lat to jest wzrost ceny o 100%, to tylko niektóre z komentarzy. Kolejną kwestią, która trapi odbiorów, tym bardziej, że rozpoczął się sezon grzewczy jest to, czy będzie nowy dodatek węglowy 2023. Polacy liczą na to, że i w tym roku dostaną dopłaty do węgla przynajmniej takie, jak były w zeszłym roku, czyli 3000 zł. Ostatnio jednak z dziennikiem "Rzeczpospolita" rozmawiał Marek Wesoły, pełnomocnik rządu do spraw transformacji spółek energetycznych i górnictwa węglowego, który zapewnił, że w tym roku węgla Polakom nie zabraknie, nie wspominając nic o dodatku węglowym w 2023 roku.