Zaburzenia rozwojowe, epilepsja, cukrzyca a nawet autyzm. Lotnisko w podkrakowskich Balicach postanowiło usprawnić swój system obsługi pasażerów z niepełnosprawnościami ukrytymi. Osoba z takimi problemami może na lotnisku bezpłatnie pobrać specjalny gadżet, bransoletkę albo smycz w kolorze zielonym z nadrukowanymi słonecznikami.
Czy zespół Tourette'a, czy Alzheimer. Jest to znak, taki słonecznik, dla obsługi, że taka osoba może się niestandardowo zachowywać, na przykład może głośno krzyczeć - mówi rzeczniczka Kraków Airport Natalia Vince.
O słonecznikowe gadżety lotnisko stara się od marca tego roku. Dotarły dopiero teraz ze względu na pandemię koronawirusa. Lotnisko w Balicach realizuje też system błękitnej ścieżki dla osób z niepełnosprawnościami.
Na poziomie czy parkingu, czy kolejki pojawia się asysta i przeprowadza bezpiecznie taką osobę przez całą procedurę lotniskową, czyli przez nadanie bagażu, czy przy punkcie kontroli - mówi Natalia Vince.
W ubiegłym roku Kraków Airport zastosowało procedurę błękitnej ścieżki około 20 tysięcy razy.
Tymczasem sytuacja finansowa balickiego lotniska w obliczu pandemii jest nadal trudna. W listopadzie skorzystało z niego trochę ponad sześćdziesiąt tysięcy pasażerów co stanowi spadek ruchu względem listopada 2019 o 91%.