Orange zwraca pieniądze za utrzymanie numeru w sieci. Kto może odzyskać środki?
Dlaczego Orange zwraca klientom pieniądze? W porozumieniu z prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Orange zwraca środki, które są równowartością pobranych opłat za utrzymanie numeru w sieci. Opłata ta w wysokości 5 złotych była naliczana za każde 31 dni braku aktywności abonenta w okresie od 4 kwietnia 2022 roku do 24 stycznia 2024 roku. Kto otrzyma zwrot pieniędzy od Orange?
Polecany artykuł:
24 stycznia 2024 roku Orange zaprzestał pobierania opłaty za utrzymanie numeru w sieci.
Zwrot przyznamy klientom, którym w okresie 4.04.2022 do 24.01.2024 r. pobraliśmy opłatę za utrzymanie numeru w sieci – informuje operator.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy od Orange? Zwrot przyznawany jest na numer, który został obciążony opłatą i nadal jest aktywny w ofercie na kartę lub na inny aktywny numer w ofercie na kartę tego samego klienta, jeżeli numer, z którego została pobrana opłata jest zdezaktywowany.
Jaką ważność mają przyznane środki? Przyznane środki są ważne 60 dni od daty doładowania – informuje Orange.
Kiedy Orange zwróci klientom pieniądze? Operator poinformował, że zwroty środków realizowane są od wtorku, 9 lipca 2024 roku. W przypadku zasilenia konta klient otrzymuje potwierdzenie SMS.
