Jak wyrobić kartę Moja Biedronka?
Karta Moja Biedronka jest dostępna dla wszystkich klientów sieci. Aby ją otrzymać wystarczy podać swoje dane tj. imię i nazwisko, adres mailowy oraz numer telefonu. Po założeniu profilu wszystkie osoby otrzymują trzy karty Moja Biedronka - jedną dużą oraz dwie mniejsze, których można używać podczas codziennych zakupów.
Jakie są zalety z korzystania z karty Moja Biedronka?
Karta Moja Biedronka umożliwia dokonywanie zakupów ze specjalnymi rabatami. W aplikacji Biedronki dostępny jest dodatkowo shakeomat, który przedstawia użytkownikom dwie spersonalizowane promocje każdego dnia. Aplikacja pozwala korzystać z programu lojalnościowego bez konieczności korzystania z karty. Wiele osób woli jednak mieć przy sobie ten plastik i używać go do codziennych płatności. Co w przypadku, gdy zgubimy kartę Moja Biedronka?
Biedronka postanowiła wydać specjalny komunikat do klientów w celu wyjaśnienia, jak należy się zachować w przypadku zgubienia karty Moja Biedronka.
W przypadku utraty lub znalezienia karty Moja Biedronka należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta (email: bok@biedronka.eu oraz tel. 800 080 010 lub 22 205 33 00) lub zwrócić ją osobie z kierownictwa najbliższego sklepu sieci Biedronka. W ten sposób zminimalizujemy ryzyko nieuprawnionego korzystania z rabatów przysługujących użytkownikom programu Moja Biedronka - odpowiedziała Biedronka na zapytanie serwisu Interia.
Co zrobić w przypadku zgubienia karty Moja Biedronka?
W przypadku zgubienia dotychczasowej karty Moja Biedronka nie ma co liczyć na otrzymanie duplikatu na te same dane. Jest to fizycznie niemożliwe. W takiej sytuacji konieczne będzie stworzenie nowej karty, używając innego niż wcześniej adresu mailowego.