Praca w Krakowie. ZTP szuka kontrolerów biletów w komunikacji miejskiej
Zacznijmy od najważniejszego – praca jako kontroler biletów w komunikacji miejskiej wbrew pozorom nie jest prosta. Dlaczego? Nie chodzi tylko i wyłącznie o świetną orientację w całym systemie KMK w Krakowie, ale także o odpowiednie predyspozycje, gdyż kontrolerzy biletów spotykają się często z różnymi reakcjami pasażerów. Zarząd Transportu Publicznego rozpoczął właśnie nabór na te stanowiska, a chętni mogą składać oferty osobiście w siedzibie ZTP, pocztą tradycyjną lub w formie elektronicznej. Jakie są warunki pracy jako kontroler biletów w Krakowie?
Wymogi formalne dla przyszłych kontrolerów to między innymi wykształcenie średnie oraz dobra znajomości języka polskiego i angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację z pasażerami. Kandydat musi przejść szkolenie oraz pozytywnie zdać egzamin wewnętrzny, który obejmuje przepisy dotyczące kontroli biletów, uprawnień do ulgowych przejazdów oraz znajomość topografii Krakowa i okolic. Wymagana jest także niekaralności, co będzie potwierdzone stosownym zaświadczeniem – zaznacza ZTP.
Miejska jednostka poszukuje przede wszystkim osób dyspozycyjnych, odpowiedzialnych i takich, które umieją radzić sobie ze stresem, cechując się przy tym odpowiednio wysoką kulturą osobistą. Oto wymagania, które trzeba spełnić, aby zostać kontrolerem biletów w KMK w Krakowie:
- wykształcenie średnie;
- znajomość języka polskiego w mowie i piśmie w stopniu pozwalającym na swobodną wymianę informacji z pasażerem;
- znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej podstawowym;
- odbycie szkolenia;
- pozytywny wynik egzaminu wewnętrznego w zakresie znajomości przepisów dotyczących kontroli biletów, uprawnień do ulgowych i bezpłatnych przejazdów, obowiązującego cennika opłat, znajomości topografii oraz układu komunikacyjnego miasta Krakowa i aglomeracji oraz znajomości układu sieci KMK organizowanego przez Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie;
- niekaralność potwierdzona formalnym zaświadczeniem z ostatnich 2 miesięcy (dot. osób, którym zostanie przedstawiona propozycja zatrudnienia).

Dodatkowe wymagania to dyspozycyjność, umiejętność radzenia sobie ze stresem, sumienność, samodzielność, odpowiedzialność i komunikatywność. Do zakresu obowiązków kontrolerów biletów należą m.in. prowadzenie kontroli dokumentów przewozu oraz kontroli stosowania warunków przewozu zwierząt i rzeczy w pojazdach KMK w Krakowie, nakładanie i pobieranie opłat dodatkowych, np. za brak ważnego biletu czy wykonywanie dodatkowych czynności związanych z kontrolą biletów.
Ile można zarobić pracując jako kontroler biletów w Krakowie? ZTP oferuje płacę zasadniczą z przedziału od 5 200 zł do 5 800 zł brutto + dodatek stażowy za wysługę lat + premię uznaniową.