Kraków. Gotówka znika z komunikacji miejskiej
W ostatnim czasie burzliwą dyskusję w Krakowie spowodowała informacja o nowych biletomatach montowanych w pojazdach KMK. Początkiem sierpnia poinformował o tym magistrat, który wskazywał, że wyeksploatowane urządzenia zastępują nowe, ale bezgotówkowe. W biletomatach instalowanych w pojazdach MPK i Mobilisa zapłacimy kartą, telefonem czy zegarkiem, ale tradycyjna forma w postaci gotówki pozostanie niedostępna. Do końca lipca w KMK zostało zamontowanych 500 sztuk nowych biletomatów.
Polecany artykuł:
W teorii założenia są proste, bo nowy sprzęt to urządzenia EMV. System przypisuje zakupiony i zaszyfrowany bilet bezpośrednio do danego środka płatniczego (karty, telefonu czy smartwatcha). Sam proces jest bezpieczny i nie wymaga logowania czy podawania dodatkowych danych. W automatach kupimy praktycznie wszystkie bilety, np. 20-minutowe czy tygodniowe. W przypadku kontroli do urządzenia trzeba zbliżyć tę samą kartę czy telefon, za pomocą którego zakupiliśmy bilet.
Nie wszyscy mieszkańcy są jednak zadowoleni z takiego rozwiązania. Wskazywano choćby na wykluczenie osób, które nie posiadają smartfonów lub nie potrafią posługiwać się kartami – np. seniorów. Do sprawy odniósł się urząd, który podkreślił, że płatność gotówką nadal jest możliwa w automatach biletowych na przystankach. Uprawnienie do przejazdu można również zakupić w odpowiednich punktach.
Radni z klubu radnych Kraków dla Mieszkańców złożyli uchwałę kierunkową „w sprawie ustalenia kierunków działań Prezydenta Miasta Krakowa zmierzających do zapewnienia w pojazdach komunikacji miejskiej możliwości zakupu za gotówkę biletu uprawniającego do przejazdu”.
W krakowskich pojazdach komunikacji miejskiej sukcesywnie wymieniane są biletomaty. Dotychczasowe urządzenia, w których można było kupić bilet za gotówkę, zastępowane są kasownikami EMV, w których zakup odbywa się wyłącznie elektronicznie - bilet za pisywany jest bezpośrednio na karcie płatniczej, telefonie lub zegarku z funkcją płatności elektronicznej. W razie kontroli to właśnie one są nośnikiem biletu. Taki system, w którym pasażerowie mogą nabyć bilet wyłącznie w formie bezgotówkowej, jest w oczywisty sposób dyskryminujący dla części Krakowian. Wprowadzane rozwiązanie jest szczególnie uciążliwe dla osób starszych, które często nie mogą pozwolić sobie na zakup najnowszego modelu telefonu, elektronicznego zegarka czy też nie posiadają konta w banku. Dodatkowo proces zakupu biletu może okazać się zbyt skomplikowany oraz budzić uzasadnione obawy co do bezpieczeństwa transakcji. W związku z powyższym koniecznym jest pozostawienie w pojazdach komunikacji miejskiej - oprócz nowych urządzeń, również biletomatów, z których pasażerowie korzystali od lat. Tak, aby każdy miał możliwość płatności gotówką i kupna papierowego biletu – czytamy w uzasadnieniu.
Uchwała trafiła pod głosowanie podczas środowej (27.08.2025) sesji Rady Miasta, gdzie nie zabrakło burzliwej dyskusji w opisywanym temacie. Ostatecznie krakowscy radni odrzucili uchwałę (za głosowało 19 osób, przeciw 24).
