Wezwanie do zapłaty. Co w przypadku paczki "niespodzianki"?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega przed paczkami "niespodziankami", czyli takimi, które dostajemy mimo tego, że niczego nie zamawialiśmy. Do takich sytuacji dochodzi ostatnio często. Firmy rozsyłają gazety lub suplementy diety, a my odbieramy paczkę w pośpiechu czy też przekonaniu, że być może zamawiał to członek naszej rodziny. Nieco później przychodzi kolejna paczka lub list, lecz tym razem jest to wezwanie do zapłaty. Zapewne wiele osób zastanawia się, co w takiej sytuacji zrobić. Czy trzeba za taką przesyłkę zapłacić? UOKiK radzi: zdecydowanie nie.
Na co się powołać w przypadku odmowy zapłaty za niechcianą przesyłkę?
Nie ma zamówienia lub zgody na przesyłkę - nie ma umowy, informuje UOKiK. Umowa na sprzedaż towaru obowiązuje, jeśli najpierw obie strony wyrażą na nie zgodę, zarówno przedsiębiorca, jak i my. Jeśli więc otrzymamy niezamówiony produkt nie mamy obowiązku za to płacić powołując się na brak zgody na zawarcie umowy. Nie warto się więc bać, jeśli dostaniemy wezwanie do zapłaty. Co więc należy zrobić? Opcji jest kilka. Możemy odmówić przyjęcia paczki, a jeśli już zdarzyło nam się ją przyjąć, możemy zatrzymać ją lub odesłać na koszt nadawcy.